订单管理功能网站设置详解
功能说明
订单管理功能是为了处理订单,让后台的管理者方便的来管理商品的订单,把订单聚在一起进行统一管理,让会员用户方便查看处理自己的订单。使商家和买家通过这个功能来实时了解订单的状态。
功能目标
1、管理者方便管理查看订单
2、会员方便查看操作自己的订单,来进行和商家沟通交流。
功能特点
方便快捷,实时高效的来对订单进行处理。
场景应用
网站购物。
操作说明
1、订单管理PC端和手机端的后台设置入口。如图
PC端入口-->高级功能-->订单管理
手机端入口--微商城-->订单管理
2、管理员订单管理
订单管理中包含未处理订单、配送中的订单、已完成的订单、已删除的订单和订单查询。如图
管理者可以在后台对会员用户的订单在订单管理中统一管理,查看订单状况,在这里我们可以看到会员下单的详情和支付状况。订单管理中我们还可以通过单个搜索来查询订单,方便管理员管理订单。在处理订单时候,可以可进行编辑和删除订单。在管理订单中我们还可以导出订单数据,方便查看备档。
3、会员个人中心订单
在会员个人中心中,会员可以查看订单的实时状态。对订单进行一些操作,如查询订单详情、支付取消订单退换货等。如图
4、订单设置
主要是页面当中对购物车的设置、订单提醒邮箱、收货地址、附加表单的设置。如图:
分为:订单设置、手机购物车设置、微网站购买按钮设置、收货地址设置、订单附加表单设置。
A、订单设置
在订单设置当中,可以设置支持购物车栏目、列表页面显示购物车图标栏目、订单提醒邮箱、是否有浮动购物车、浮动购物车颜色设置、以及订单失败和确认收货设置。如图:
注:
1、订单失效时间最小10分钟
2、订单确认收货,只有当订单状态为配送中,配送状态为等待收货时,才会生效。
3、订单失效和确认收货包括:商品、团购、外卖、人员、场地、扫码支付、会员卡购买的订单
B、手机购物车设置
可设置手机购物车样式、商品数量背景颜色、商品数量文字颜色。如图:
C、微网站购买按钮设置
包括设置立即购买的背景颜色、文字颜色和名称,加入购物车背景颜色、文字颜色和自定义名称。如图:
D、收货地址设置
主要是设置客户在购买产品时,所需要填写地址的信息。如图:
E、订单附加表单
当用户提交订单时,会让用户填写一些必要的信息,如:缺货如何处理,包装用什么材质,缺色怎么处理等需要通过附加表单让用户填写。
附加表单设置,如图:
表单参数,如图:
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