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    详细内容

    留言板功能详解

    时间:2016-12-10     【转载】   阅读

    功能说明

      访客可以在留言板栏目中进行留言,网站管理员可以在后台查看访客留言并回复访客的留言.


    常见问题:


      1、留言板栏目为系统栏目,仅支持设置是否显示和不显示,不支持栏目删除.

    功能目标

      解决网站客服不在线时,访客可以在留言板进行留言咨询,使网站不错过商机.

    功能特点

      支持是否允许非会员留言设置

      支持是否显示客户留言设置

      支持是否显示管理员回复设置

    场景应用

      当您的网站客服不在线时,访客可以在留言板栏目进行留言咨询相关产品或服务问题.


    操作说明



     

      第一步:进入电脑建站—》高级功能à点击“留言板”组件 如图:


    图1.jpg


      第二步:设置留言版基础内容

     

    图2.jpg

     

      第三步:用户发布留言


      用户可以在首页页面的顶部或者右侧点击添加留言。



      第四步:查看留言


      管理员可以在这里对客户的留言进行查看并回复或者直接删除。




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